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Protecção de Cartões

A última coisa que espera é perder ou que lhe roubem os cartões e talvez mesmo as suas chaves, carta de condução, cartão de cidadão, passaporte... Não se preocupe, basta contactar-nos e o producto CPP ajudará a resolver o problema.

Analise os benefícios da protecção de cartões e decida qual a que melhor satisfaz as suas necessidades:

  • CPP Premier pode ser subscrita por uma pessoa por 1 ano e  renovar-se-á automaticamente por igual prazo: É adequada para pessoas que querem uma protecção que abranja as chaves da sua viatura, os custos de cancelamento de cartões, os custos associados à reemissão dos seus documentos pessoais e assistência nas suas viagens ao estrangeiro.

Condições Gerais da Protecção de cartões CPP

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Tornamos a vida mais segura para a tornar mais simples

Apólice Individual

Por apenas 
€44,90

Apólice Familiar

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€79,90


CPP Protecção de Cartões

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CPP Protecção de Cartões

Apólice Individual Apólice Conjunta Apólice Familiar

€44,90

€64,90

€79,90

Serviço

Assistência com chamada gratuita 24h/dia em Portugal e no Estrangeiro Atendimento personalizado 24 horas por dia, 365 dias por ano, de qualquer parte do mundo.
Serviço de cancelamento de cartões Cancelamento imediato de todos os cartões perdidos ou roubados.
Serviço de informação de expiração dos documentos pessoais Notificação com dois meses de antecedência da caducidade de documentos pessoais.

Seguro

Reembolso dos custos de reemissão dos cartões Reembolso do custo de substituição dos cartões perdidos/roubados dos quais seja solicitada a sua reemissão.
Protecção de Fraude (por cartão) Protecção contra a utilização fraudulenta de todos os cartões nas 24 horas antecedentes à comunicação da respectiva perda ou roubo à CPP, incluindo na internet, desde que existia a perda/roubo físico do cartão. Cobertura Limitada ao valor de 150€. € 150 € 150 € 150
Total por ano € 1,500 € 1,500 € 1,500
Utilização fraudulenta com recurso ao PIN Cobertura pela utilização fraudulenta com a utilização do PIN, nas 24 horas antecedentes à comunicação da respectiva perda ou roubo à CPP. € 150 € 150 € 150
Roubo em ATM até 100 metros da ATM (Franquia 30€) Cobertura pelo furto ou roubo de quantias levantadas em qualquer caixa ATM. O âmbito geográfico da cobertura será de até 100 metros do equipamento onde se efectuou a operação e o acontecimento terá que ser participado às autoridades policiais no período máximo de uma hora. Franquia 30€. € 400 € 400 € 400
Protecção de compras 30 dias após a compra Cobertura de uma protecção total aos bens adquiridos através do cartão de débito ou crédito associado ao pagamento do prémio ou que esteja registado junto da CPP, sofram um sinistro coberto nos primeiros 30 dias contados a partir da data da compra. Em caso de roubo, o preço da compra dos bens; em caso de dano acidental, os custos de reparação ou o preço de compra dos bens se a sua reparação se tornar inviável. Franquia de 30€. € 300 / € 1,500 € 300 / € 1,500 € 300 / € 1,500
Bilhetes de Espectáculos Reembolso do valor dos bilhetes de espectáculos perdidos ou roubados conjuntamente com os cartões. € 50 € 50 € 50
Substituição de fechadura da porta principal do domicilio Substituição da fechadura da porta principal do domicílio quando as respectivas chaves forem roubadas ou perdidas junto com os cartões. € 350 € 350 € 350
Cobertura para chaves do automóvel perdidas/roubadas Reembolso do custo de substituição de chaves da viatura, perdidas ou roubadas conjuntamente com os cartões. € 200 € 200 € 200
Reembolso dos custos com substituição dos documentos pessoais B.I., Cartão Cidadão, Passaporte, Carta de Condução, Autorização de Residência, suporte físico do título de transporte mensal (passe) etc, perdidos ou roubados conjuntamente com os cartões. € 90 € 90 € 90
Reembolso dos custos com substituição do documento único automóvel Em caso de perda ou roubo juntamente com os cartões. € 50 € 50 € 50
Reembolso das despesas de comunicação (Telefone, fax, participação à policia etc.) Que o cliente tenha necessidade de efectuar no âmbito da ocorrência, para a CPP ou para a Policia. € 80 € 80 € 80

No estrangeiro

Adiantamento de dinheiro em numerário Adiantamento de dinheiro, sem cobrança de taxas e juros durante um período de 14 dias de calendário. € 1,800 € 1,800 € 1,800
Envio de bilhetes para o regresso Aquisição e envio de bilhetes de viagem de regresso, sem cobrança de taxas e juros durante um período de 14 dias de calendário. € 2,500 € 2,500 € 2,500
Adiantamento da factura do hotel Abono da factura do Hotel, sem cobrança de taxas e juros durante um período de 14 dias de calendário. € 3,000 € 3,000 € 3,000
Cobertura de dinheiro em numerário Reembolso do dinheiro em numerário perdido/roubado juntamente com os cartões. € 250 € 250 € 250
Cobertura de custos de emissão de documentos de identidade provisórios Reembolso dos custos com a emissão destes documentos. € 250 € 250 € 250
Cobertura de mala ou carteira (Franquia 25€) Reembolso dos custos relativos à sua substituição, com franquia de 25 €. € 250 € 250 € 250
Cobertura de custos de recuperação de Bagagem Reembolso dos custos relativos à recuperação de bagagem. € 250 € 250 € 250

Titulares

Numero de titulares cobertos pela apólice Os titulares adicionais deverão residir na mesma morada do tomador 1 2 Até 5

Protecção de cartões - Respondemos às suas dúvidas

Aqui pode encontrar as respostas às questões mais frequentes que nos são colocadas:

  • Ficarão protegidos todos os meus cartões? 

    Protegemos todos os cartões, de qualquer tipo e sem limite de número (Cartões Bancários, Cartões de Fidelização, Cartão de Cidadão, Carta de Condução, entre tantos outros). 

  • Porquê é tão importante que registe todos os meus cartões?

    Se nos fornecer os dados dos seus cartões antes de acontecer qualquer incidente, teremos a informação necessária para poder cancelá-los de imediato e de forma mais eficiente, reduzindo assim o risco de fraude.

  • É seguro enviar os números dos cartões?

    Totalmente seguro pois somente solicitamos o número do cartão, nunca a data de validade, nem o PIN, nem o código de segurança. Se desejar tem à sua disposição o serviço telefónico de registo de cartões, e para tal basta ligar para o nº 808 228 228.
  • E se perder ou me roubarem as chaves?

    Desde que a perda ou roubo seja em simultâneo com os cartões, a CPP assumirá o custo da mudança de fechadura da porta principal da morada definida na apólice, até ao montante de 350€.

  • E se utilizarem os meus cartões na internet fico protegido? 

    Sim, protegemos a utilização fraudulenta de todos os cartões nas 24 horas antecedentes à comunicação da respectiva perda ou roubo à CPP, incluindo na internet, desde que exista a perda ou roubo físico do cartão. 

  • Como posso contactar a CPP?

    Para comunicar um roubo ou perda, basta ligar gratuitamente para o nº 800 228 228. Se estiver no estrangeiro pode ligar para o nº +351 707 780 020 com a modalidade de cobrança ao destinatário.

     


CPP Protecção de Cartões

 Consulte aqui as Condições Gerais


CPP Protecção de Cartões

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Aqui pode encontrar as respostas às questões mais frequentes que nos são colocadas:

  • Ficarão protegidos todos os meus cartões? 

    Protegemos todos os cartões, de qualquer tipo e sem limite de número (Cartões Bancários, Cartões de Fidelização, Cartão de Cidadão, Carta de Condução, entre tantos outros). 

  • Porquê é tão importante que registe todos os meus cartões?

    Se nos fornecer os dados dos seus cartões antes de acontecer qualquer incidente, teremos a informação necessária para poder cancelá-los de imediato e de forma mais eficiente, reduzindo assim o risco de fraude.

  • É seguro enviar os números dos cartões?

    Totalmente seguro pois somente solicitamos o número do cartão, nunca a data de validade, nem o PIN, nem o código de segurança. Se desejar tem à sua disposição o serviço telefónico de registo de cartões, e para tal basta ligar para o nº 808 228 228.
  • E se perder ou me roubarem as chaves?

    Desde que a perda ou roubo seja em simultâneo com os cartões, a CPP assumirá o custo da mudança de fechadura da porta principal da morada definida na apólice, até ao montante de 350€.

  • E se utilizarem os meus cartões na internet fico protegido? 

    Sim, protegemos a utilização fraudulenta de todos os cartões nas 24 horas antecedentes à comunicação da respectiva perda ou roubo à CPP, incluindo na internet, desde que exista a perda ou roubo físico do cartão. 

  • Como posso contactar a CPP?

    Para comunicar um roubo ou perda, basta ligar gratuitamente para o nº 800 228 228. Se estiver no estrangeiro pode ligar para o nº +351 707 780 020 com a modalidade de cobrança ao destinatário.

     

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Bem vindo à CPP, a partir deste momento já poderá usar área de clientes MY CPP.  Iremos enviar um mail e/ou SMS com o seu username e password, poderá de imediato começar usar o MY CPP.

Por favor, tome nota:

  • Iremos fazer a cobrança do prémios anual da sua apólice, no meio de pagamento disponibilizado.
  • A apólice renovar-se-á automaticamente por igual prazo, será notificado 60 (sessenta) dias antes da data da sua renovação, sobre a data, a forma e o local de pagamento do prémio, proceder, na data indicada, ao seu pagamento.
  • Poderá cancelar a sua apólice nos 60 (sessenta) dias calendário subsequentes ao início da apólice, sendo devolvido o prémio na totalidade.
  • Se perder os seus cartões antes de receber toda a documentação da CPP, poderá contactar-nos para Linha Emergência 800 228 228 e Linha de Emergência no estrangeiro 707 780 020
  • Irá receber nos próximos 5 a 10 dias, na morada que nos indicou, uma carta de boas-vindas contendo as condições gerais do Plano de Protecção de Cartões CPP, onde poderá confirmar todas as coberturas.

Se não receber esta documentação ou se entretanto surgir alguma questão solicitamos que entre em contacto connosco para o nosso Apoio a Clientes 808 228 228 

 

 

 

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Termos de venda CPP

Antes de finalizar a sua compra por favor leia com atenção a seguinte informação:

  • A sua protecção de cartões CPP terá inicio logo após a validação da sua compra e terá a validade de 12 meses. A renovação da sua apólice ocorrerá ao fim de 12 meses por igual período, caso não pretenda deverá solicitar o cancelamento antes da data de renovação. A CPP enviará uma carta a informar sobre a sua renovação.
  • A sua apólice de 12 meses tem o custo de 39,90€.
  • Após adesão tem direito a um periodo de reflexão de 60 dias. Se pretender cancelar nesse período a sua apólice será cancelada de imediato e será dado o estorno do valor cobrado.


Por favor leia a Informação importante da Protecção de Cartões antes de efectuar a compra.


A solicitação da Protecção de Cartões que encontra neste website está sujeito aos Termos e Condições da Protecção de Cartões que pode aceder ao clicar aqui. Por favor leia com atenção os Termos e Condições da Protecção de Cartões, é importante compreenda os Termos e Condições que estarão presentes no seu contrato antes de clicar na caixa abaixo. Se tiver alguma dúvida por favor contacte o 808 228 228.

 

Por favor clique na caixa abaixo antes de proceder com a sua compra.

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Viva a vida sem preocupações!

Tranquilidade, segurança e comodidade em todos os momentos.

177820511775Cancelamento dos cartões, 24h x 365 diasReembolso de despesasCobertura de uso fraudulentoAssistência no estrangeiro000000

Protecção de Cartões

A última coisa que espera é perder ou que lhe roubem os cartões e talvez mesmo as suas chaves, carta de condução, cartão de cidadão, passaporte... Não se preocupe, basta contactar-nos e o producto CPP ajudará a resolver o problema.

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  • CPP Premier pode ser subscrita por uma pessoa por 1 ano e  renovar-se-á automaticamente por igual prazo: É adequada para pessoas que querem uma protecção que abranja as chaves da sua viatura, os custos de cancelamento de cartões, os custos associados à reemissão dos seus documentos pessoais e assistência nas suas viagens ao estrangeiro.

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Seguro

Reembolso dos custos de reemissão dos cartões Reembolso do custo de substituição dos cartões perdidos/roubados dos quais seja solicitada a sua reemissão.
Protecção de Fraude (por cartão) Protecção contra a utilização fraudulenta de todos os cartões nas 24 horas antecedentes à comunicação da respectiva perda ou roubo à CPP, incluindo na internet, desde que existia a perda/roubo físico do cartão. Cobertura Limitada ao valor de 150€. € 150 € 150 € 150
Total por ano € 1,500 € 1,500 € 1,500
Utilização fraudulenta com recurso ao PIN Cobertura pela utilização fraudulenta com a utilização do PIN, nas 24 horas antecedentes à comunicação da respectiva perda ou roubo à CPP. € 150 € 150 € 150
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Protecção de compras 30 dias após a compra Cobertura de uma protecção total aos bens adquiridos através do cartão de débito ou crédito associado ao pagamento do prémio ou que esteja registado junto da CPP, sofram um sinistro coberto nos primeiros 30 dias contados a partir da data da compra. Em caso de roubo, o preço da compra dos bens; em caso de dano acidental, os custos de reparação ou o preço de compra dos bens se a sua reparação se tornar inviável. Franquia de 30€. € 300 / € 1,500 € 300 / € 1,500 € 300 / € 1,500
Bilhetes de Espectáculos Reembolso do valor dos bilhetes de espectáculos perdidos ou roubados conjuntamente com os cartões. € 50 € 50 € 50
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Cobertura para chaves do automóvel perdidas/roubadas Reembolso do custo de substituição de chaves da viatura, perdidas ou roubadas conjuntamente com os cartões. € 200 € 200 € 200
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No estrangeiro

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Cobertura de mala ou carteira (Franquia 25€) Reembolso dos custos relativos à sua substituição, com franquia de 25 €. € 250 € 250 € 250
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Manutenção Planejada: 7 junho – 9 junho de 2014.

Estamos fazendo manutenções em nossos sistemas neste fim de semana entre as 20:00 no sábado dia 7 de junho e as 06:00 na segunda-feira dia 9 de junho. Durante estes tempos não será possível comprar online.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar, no entanto se você precisa entrar em contato conosco ou reportar uma perda de cartões durante esse tempo, você pode encontrar a nossa informação de contato aqui.

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Porquê a CPP ?

O que pode parecer um pequeno inconveniente, pode causar grandes transtornos e elevados prejuízos. Proteja-se de imediato e a perda ou roubo dos seus cartões não será um problema. Com a CPP, está tudo sob controlo! Tranquilidade, segurança e comodidade em todos os momentos da sua vida.

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CPP é uma marca registada de CPP Holdings Limited